Gartner的會議解決方案魔力象限融合了協(xié)作、通信和內(nèi)容共享，以支持各種環(huán)境中的虛擬會議場景。
根據(jù)Gartner的數(shù)據(jù)，到2024年，遠程工作和新員工人數(shù)將意味著只有25%的會議將面對面舉行。74%的公司會因為在COVID-19期間的經(jīng)歷而永久性地轉向遠程工作。此外，到2023年，50%的視頻會議系統(tǒng)可能基于Windows或Android設備。
Gartner會議解決方案2020魔力象限圖
2020年會議解決方案領導者
魔力象限中的領導者是那些展示了最完整的愿景和執(zhí)行能力的供應商。今年的領導者是：
微軟：
微軟的Office365云解決方案包括Microsoft Teams，這一工具迅速成為世界上最受歡迎的企業(yè)協(xié)作選項。Microsoft Teams還提供了對實時事件廣播的支持，并且有機會使用Skype for Business Server進行內(nèi)部部署。微軟的身臨其境的環(huán)境，加上其對持續(xù)增長和新的集成的承諾，使其成為團隊的有力選擇。
思科：
思科憑借其針對會議、活動和培訓的Webex解決方案領跑2020年的魔力象限。Cisco Webex Teams也支持更好的工作流協(xié)作。思科的解決方案提供了多種部署選項，包括托管服務、云-本地混合和基于本地的軟件以及SaaS。思科還支持為個人和專業(yè)工作區(qū)選擇端點。
Zoom：
由于其出色的會議和網(wǎng)絡研討會解決方案，Zoom今年登上了魔力象限的榜首。Gartner還稱贊Zoom的客房服務和對合作伙伴硬件的支持。Zoom解決方案滿足一系列新的和已建立的會議場景，公司可以從一系列有用的部署選項中進行選擇。該公司不斷投資于新的強大的垂直解決方案，如硬件即服務、強化的安全功能以及嵌入企業(yè)工作流的新視頻體驗。
2020會議解決方案挑戰(zhàn)者
Gartner魔力象限中的挑戰(zhàn)者表現(xiàn)出出色的執(zhí)行能力，但在達到“領導者”地位之前，他們可能需要展示出更完整的愿景。今年的挑戰(zhàn)者包括：
谷歌：
谷歌的G Suite（現(xiàn)在是Workspace）解決方案將許多有用的工具捆綁到一個環(huán)境中，包括Google Meet。Google Meet解決方案支持多達250名參與者，并配有相關設備，以實現(xiàn)室內(nèi)協(xié)作體驗。谷歌的部署模式只專注于SaaS，銷售和服務業(yè)務遍布全球。谷歌的愿景是建立穩(wěn)定、安全和企業(yè)級的會議體驗。
LogMeIn：
LogMeIn通過GoToTraining、GoToMeeting和GoToWebinar為會議環(huán)境提供服務。還有Join.Me確保公司有多種會議場景可供選擇。通過合作伙伴提供各種硬件選項，LogMeIn完全在云上運行，使企業(yè)很容易起步。在接下來的幾年里，LogMeIn將專注于加強遠程辦公人員的業(yè)務組合。
華為：
在這個魔力象限中，另一個挑戰(zhàn)者是華為，它提供硬件視頻終端和本地部署解決方案。WeLink基于云的會議解決方案服務于SaaS環(huán)境。華為正致力于在其服務的所有市場（北美除外）擴展其基于云的產(chǎn)品。該公司還致力于新的人工智能解決方案、虛擬現(xiàn)實技術、物聯(lián)網(wǎng)和5G。
2020年會議解決方案有遠見者
Gartner魔力象限中的遠見者展示了完美的愿景，但他們的執(zhí)行能力還有待提高。今年的這些公司包括：
StarLeaf：
StarLeaf會議服務是對其強大的會議室系統(tǒng)組合的補充，支持各種空間。StarLeaf會議解決方案支持基于本地的軟件、SaaS、解決方案、云-本地混合選項和托管服務部署。Microsoft Teams提供定制集成，StarLeaf可以與各種SIP和H.323端點進行互操作。公司提供的會議室系統(tǒng)提供一鍵式對話入口。
Pexip：
Pexip提供了Infinity Meeting解決方案和基礎設施，以支持用于會議和協(xié)作的眾多企業(yè)用例。該解決方案有多種部署選項，包括基于本地的軟件、混合選項和基于云的SaaS。Pexip的虛擬化視頻基礎設施軟件可以部署在本地或云端。銷售和運營正在全球范圍內(nèi)增長。
BlueJeans：
BlueJeans于2020年被Verizon收購，它提供會議和活動解決方案，或者作為獨立工具或Verizon UCAS系統(tǒng)的一部分。除了BlueJeans Rooms外，這些服務對于希望滿足各種會議場景的客戶來說是非常好的。通過BlueJeans gateway，可以選擇與Microsoft Teams進行互操作。該公司專注于支持各種垂直市場的業(yè)務。BlueJeans也在通過Verizon的5G和mobile edge網(wǎng)絡投資來關注移動市場。
Lifesize：
Lifesize的會議解決方案主要通過云提供，公司可以將其添加到現(xiàn)有的基于本地的視頻基礎設施選項中。有圖標系列的端點可以讓會議室里的人更有能力，Lifesize現(xiàn)在正致力于提供付費和免費的云會議計劃，并提供新的特性和功能。未來的迭代將包括更好地與微軟產(chǎn)品組合和Slack的集成，以增強會議日程安排和管理。
2020會議解決方案特定領域者
魔力象限中的利基玩家是會議環(huán)境中的創(chuàng)新者，他們還沒有進入任何其他領域，但表現(xiàn)出很大的希望。今年的這些公司包括：
Adobe：
Adobe Connect可以作為基于本地的軟件或SaaS軟件提供，也可以提供托管服務。由于強大的教育功能和定制選項，客戶選擇此服務進行遠程培訓和學習。該供應商的三年計劃包括擴大業(yè)務范圍，以支持更多中小型企業(yè)，并通過新產(chǎn)品創(chuàng)新滿足新出現(xiàn)的使用情形。學習內(nèi)容創(chuàng)建工具使Adobe對教育環(huán)境更有吸引力，比如Adobe Presenter和Adobe Captivate。
Kaltura：
Kaltura依靠Kaltura會議服務來到會議解決方案魔力象限。該公司還為市政廳會議、網(wǎng)絡研討會和虛擬教室提供產(chǎn)品，以滿足各種會議需求。該公司的服務支持內(nèi)部部署、云部署和混合部署，產(chǎn)品組合覆蓋全球。Kaltura團隊正致力于支持各種規(guī)模的企業(yè)，通過分析、自動化和人工智能產(chǎn)品改進會議。
全時：
作為G-Net解決方案的會議解決方案品牌，全時為中國和亞太地區(qū)國家的會議解決方案提供MeetNow云服務。MeetNow可以作為SaaS服務、基于本地的產(chǎn)品或云計算-本地混合產(chǎn)品。該公司目前正致力于通過解決相關的用例和為更多的業(yè)務應用程序集成而開放API庫來擴大其在所服務國家的在線視頻會議市場的影響力。
TrueConf：
TrueConf提供與其視頻會議室系統(tǒng)相關的服務器產(chǎn)品，支持基于本地、SaaS和混合模型的會議解決方案。TrueConf公司為需要在不斷變化的業(yè)務環(huán)境中保護數(shù)據(jù)的公司提供了一系列優(yōu)秀的部署選項和安全性。TrueConf目前正在開發(fā)其硬件設備，并添加新的第三方集成，以滿足解決方案客戶的需求。
Avaya：
另一個在當前魔力象限中的利基玩家，Avaya正在為工作流協(xié)作提供空間，包括live meeting功能。該服務目前是Avaya的UCaaS解決方案的附加組件，或者作為各種會議室系統(tǒng)產(chǎn)品的附加服務。在全球范圍內(nèi)，可在各種部署中使用。該公司正在利用其難以置信的通信背景來擴大其在團隊協(xié)作領域的影響力，同時也在致力于提供新的CPaaS解決方案和集成。
Gartner會議解決方案魔力象限--2019年與2020年
你有什么想法？
隨著市場的發(fā)展和變化，Gartner經(jīng)常調(diào)整和審查其魔術象限的納入標準。因此，與去年的魔力象限相比，今年的報告確實出現(xiàn)了一些重大變化。例如，Kaltura今年首次出現(xiàn)在會議解決方案魔力象限中，這要歸功于它提供的交互式會議服務。在穩(wěn)步增長業(yè)務后，全時也出現(xiàn)在象限中。
一些之前出現(xiàn)在其他報告中的會議解決方案提供商今年也未能達到目標。根據(jù)Gartner的說法，Enghouse Systems（Vidyo）、PGi和中興通訊（ZTE）并不適合這份報告，因為它們不符合納入標準。
聲明：版權所有 非合作媒體謝絕轉載
原文網(wǎng)址：
https://www.uctoday.com/collaboration/gartner-magic-quadrant-for-meeting-solutions-2020/
